Как да влезете в BYDFi
Как да влезете във вашия BYDFi акаунт
1. Отидете на уебсайта на BYDFi и щракнете върху [ Вход ]. 
Можете да влезете, като използвате своя имейл, мобилен телефон, Google акаунт, Apple акаунт или QR код. 
2. Въведете своя имейл/мобилен телефон и парола. След това щракнете върху [Вход]. 
3. Ако влизате с вашия QR код, отворете приложението BYDFi и сканирайте кода. 
4. След това можете успешно да използвате своя BYDFi акаунт за търговия. 
Как да влезете в BYDFi с вашия акаунт в Google
1. Отидете на уебсайта на BYDFi и щракнете върху [ Вход ]. 
2. Изберете [Продължете с Google]. 
3. Ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в BYDFi, като използвате вашия акаунт в Google. Попълнете своя имейл/телефон и парола. След това щракнете върху [Напред]. 
4. Въведете паролата си, за да свържете своя BYDFi акаунт с Google. 
5. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на BYDFi. 
Как да влезете в BYDFi с вашия акаунт в Apple
1. Посетете BYDFi и щракнете върху [ Вход ]. 
2. Щракнете върху бутона [Продължи с Apple]. 
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в BYDFi. 
4. Щракнете върху [Продължи]. 
5. Въведете паролата си, за да свържете вашия BYDFi акаунт с Apple. 
6. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на BYDFi. 
_
Как да влезете в приложението BYDFi
Отворете приложението BYDFi и щракнете върху [ Регистрация/Вход ]. 
Влезте с имейл/мобилен телефон
1. Попълнете информацията си и щракнете върху [Вход] 
2. Ще влезете в системата и ще можете да започнете да търгувате! 
Влезте с Google
1. Щракнете върху [Google] - [Продължи]. 
2. Попълнете вашия имейл и парола, след което щракнете върху [Напред]. 
3. Попълнете паролата за вашия акаунт, след което щракнете върху [Вход]. 
4. Ще влезете в системата и ще можете да започнете да търгувате! 
Регистрирайте се с вашия Apple акаунт:
1. Изберете [Apple]. Ще бъдете подканени да влезете в BYDFi, като използвате вашия акаунт в Apple. Докоснете [Продължи]. 
2. Ще влезете в системата и ще можете да започнете да търгувате! 
Забравих паролата си от BYDFi акаунта
Можете да нулирате паролата на акаунта си от уебсайта или приложението BYDFi. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност, тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола.
1. Отидете на уебсайта на BYDFi и щракнете върху [ Вход ]. 
2. На страницата за вход щракнете върху [Забравена парола?]. 
3. Въведете имейл или телефонен номер на вашия акаунт и щракнете върху [Изпращане]. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност няма да можете да теглите средства с ново устройство в продължение на 24 часа, след като промените паролата си за влизане 
4. Въведете кода за потвърждение, който сте получили в имейла или SMS, и щракнете върху [Потвърди], за да продължите . 
5. Въведете новата си парола и щракнете върху [Изпрати]. 
6. След като паролата ви бъде успешно нулирана, сайтът ще ви насочи обратно към страницата за влизане. Влезте с новата си парола и сте готови.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Как да свържа Google Authenticator?
1. Щракнете върху вашия аватар - [Акаунт и сигурност] и включете [Google Authenticator]. 
2. Щракнете върху [Напред] и следвайте инструкциите. Моля, запишете резервния ключ на хартия. Ако случайно загубите телефона си, резервният ключ може да ви помогне да активирате отново своя Google Authenticator. Обикновено отнема три работни дни, за да активирате отново вашия Google Authenticator. 
3. Въведете SMS кода, имейл кода за потвърждение и кода на Google Authenticator, както е указано. Щракнете върху [Потвърждаване], за да завършите настройката на вашия Google Authenticator.
Какво може да доведе до риск, контролиран от системата за даден акаунт?
За да защитим вашите средства, да запазим акаунта ви в безопасност и да спазим местните закони, ние ще спрем акаунта ви, ако възникне някое от следните подозрителни действия.
- IP адресът е от неподдържана държава или регион;
- Често сте влизали в множество акаунти на едно устройство;
- Вашата държава/регион на идентификация не съответства на ежедневната ви дейност;
- Регистрирате акаунти накуп, за да участвате в дейности;
- Има съмнения, че акаунтът нарушава закона и е спрян поради искане от съдебен орган за разследване;
- Чести големи тегления от сметка за кратък период от време;
- Акаунтът се управлява от подозрително устройство или IP и съществува риск от неразрешено използване;
- Други причини за контрол на риска.
Как да освободите системния контрол на риска?
Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти и следвайте посочените процедури, за да отключите акаунта си. Платформата ще прегледа акаунта ви в рамките на 3 до 7 работни дни, така че бъдете търпеливи.
Освен това, моля, променете паролата си навреме и се уверете, че вашата пощенска кутия, мобилен телефон или Google Authenticator и други сигурни методи за удостоверяване могат да бъдат достъпни само от вас.
Моля, обърнете внимание, че отключването за контрол на риска изисква достатъчно подкрепяща документация, за да се гарантира, че притежавате акаунта си. Ако не можете да предоставите документация, подадете несъответстваща документация или не отговаряте на причината за действие, няма да получите бърза поддръжка.
