Cómo operar en BYDFi para principiantes

Aventurarse en el ámbito del comercio de criptomonedas promete tanto entusiasmo como satisfacción. Posicionado como un intercambio de criptomonedas líder a nivel mundial, BYDFi presenta una plataforma fácil de usar diseñada para principiantes deseosos de explorar el dominio dinámico del comercio de activos digitales. Esta guía integral está diseñada para ayudar a los principiantes a navegar por las complejidades del comercio en BYDFi, proporcionándoles instrucciones detalladas paso a paso para garantizar un proceso de incorporación sin problemas.
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Cómo registrarse en BYDFi

Registre una cuenta en BYDFi con número de teléfono o correo electrónico

1. Vaya a BYDFi y haga clic en [ Comenzar ] en la esquina superior derecha.
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2. Seleccione [Correo electrónico] o [Móvil] e ingrese su dirección de correo electrónico/número de teléfono. Luego haga clic en [Obtener código] para recibir el código de verificación.
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3. Pon el código y la contraseña en los espacios. Acepte los términos y la política. Luego haga clic en [Comenzar].

Nota: Contraseña que consta de 6 a 16 letras, números y símbolos. No pueden ser sólo números o letras.
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4. Felicitaciones, se ha registrado exitosamente en BYDFi.
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Registre una cuenta en BYDFi con Apple

Además, puede registrarse mediante el inicio de sesión único con su cuenta de Apple. Si desea hacerlo, siga estos pasos:

1. Visite BYDFi y haga clic en [ Comenzar ].
Cómo operar en BYDFi para principiantes2. Seleccione [Continuar con Apple], aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en BYDFi usando su cuenta de Apple.
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3. Ingrese su ID de Apple y contraseña. Luego haga clic en el icono de la flecha.
Cómo operar en BYDFi para principiantes4. Complete el proceso de autenticación.
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5. Elija [Ocultar mi correo electrónico] y luego haga clic en [Continuar].
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6. Se le remitirá nuevamente al sitio web de BYDFi. Acepte los términos y la política y luego haga clic en [Comenzar].
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7. Después de eso, serás redirigido automáticamente a la plataforma BYDFi.
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Registre una cuenta en BYDFi con Google

Además, tiene la opción de registrar su cuenta a través de Gmail y puede hacerlo en unos sencillos pasos:

1. Diríjase a BYDFi y haga clic en [ Comenzar ].
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2. Haga clic en [Continuar con Google].
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3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su correo electrónico o teléfono. Luego haga clic en [Siguiente].
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4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail y haga clic en [Siguiente]. Confirme que está iniciando sesión.
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5. Se le remitirá nuevamente al sitio web de BYDFi. Acepte los términos y la política y luego haga clic en [Comenzar].
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6. Después de eso, serás redirigido automáticamente a la plataforma BYDFi.
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Registre una cuenta en la aplicación BYDFi

Más del 70% de los comerciantes operan en los mercados desde sus teléfonos. Únase a ellos para reaccionar ante cada movimiento del mercado a medida que ocurre.

1. Instale la aplicación BYDFi en Google Play o App Store .
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2. Haga clic en [Registrarse/Iniciar sesión].
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3. Seleccione un método de registro, puede elegir entre Correo electrónico, Móvil, Cuenta de Google o ID de Apple.
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Regístrese con su cuenta de correo electrónico/móvil:

4. Ingrese su correo electrónico/móvil y contraseña. Acepte los términos y políticas, luego haga clic en [Registrarse].
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5. Ingrese el código que se envió a su correo electrónico/móvil, luego haga clic en [Registrarse].
Cómo operar en BYDFi para principiantesCómo operar en BYDFi para principiantes6. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta BYDFi.
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Regístrese con su cuenta de Google:

4. Seleccione [Google] - [Continuar].
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5. Se le pedirá que inicie sesión en BYDFi con su cuenta de Google. Complete su correo electrónico/teléfono y contraseña, luego haga clic en [Siguiente].
Cómo operar en BYDFi para principiantesCómo operar en BYDFi para principiantes6. Haga clic en [Continuar].
Cómo operar en BYDFi para principiantes7. Se le remitirá nuevamente a BYDFi, haga clic en [Registrarse] y podrá acceder a su cuenta.
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Regístrese con su cuenta de Apple:

4. Seleccione [Apple]. Se le pedirá que inicie sesión en BYDFi con su cuenta de Apple. Toque [Continuar].
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5. Se le remitirá nuevamente a BYDFi, haga clic en [Registrarse] y podrá acceder a su cuenta.
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Cómo verificar la cuenta BYDFi

Cómo completar la Verificación de Identidad (Web)

1. Puede acceder a la Verificación de identidad desde su Avatar - [ Cuenta y Seguridad ].Cómo operar en BYDFi para principiantes

2. Haga clic en el cuadro [ Verificación de identidad ] y luego haga clic en [ Verificar ].
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3. Siga los pasos requeridos. Elija su país de residencia en el cuadro desplegable y luego haga clic en [Verificar].
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4. Complete su información personal y cargue su foto de identificación, luego haga clic en [Siguiente].
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5. Cargue una foto con una identificación personal y un documento escrito a mano con la fecha de hoy y BYDFi y haga clic en [Enviar].
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6. El proceso de revisión puede tardar hasta 1 hora. Se le notificará una vez que se complete la revisión.

Cómo completar la verificación de identidad (aplicación)

1. Haga clic en su avatar - [ Verificación KYC ].
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2. Haga clic en [Verificar]. Elija su país de residencia en el cuadro desplegable y luego haga clic en [Siguiente].
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3. Complete su información personal y cargue su foto de identificación, luego haga clic en [Siguiente].
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4. Cargue una foto con una identificación personal y un documento escrito a mano con la fecha de hoy y BYDFi y haga clic en [Siguiente].
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5. El proceso de revisión puede tardar hasta 1 hora. Se le notificará una vez que se complete la revisión.

Cómo depositar/comprar criptomonedas en BYDFi

Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito/débito en BYDFi

Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (web)

1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi y haga clic en [ Comprar Cripto ].
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2. Aquí puedes elegir comprar criptomonedas con diferentes monedas fiduciarias. Ingrese la cantidad fiduciaria que desea gastar y el sistema mostrará automáticamente la cantidad de criptomonedas que puede obtener. Elija su método de pago preferido y haga clic en [Buscar].
Cómo operar en BYDFi para principiantes3. Serás redirigido a un sitio de terceros, en este caso usaremos la página de Mercuryo, donde podrás elegir tu orden de pago y hacer clic en [Comprar].
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4. Ingrese la información de su tarjeta y haga clic en [Pagar]. Cuando completes la transferencia, Mercuryo enviará el fiat a tu cuenta.
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5. Una vez completado el pago, podrá ver el estado del pedido.
Cómo operar en BYDFi para principiantes6. Después de comprar monedas con éxito, puede hacer clic en [Historial Fiat] para ver el historial de transacciones. Simplemente haga clic en [Activos] - [Mis activos].
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Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (aplicación)

1. Haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Comprar criptografía ].
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2. Ingrese la cantidad que desea comprar, elija [Siguiente].
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3. Elija su método de pago y haga clic en [Usar compra en USD] - [Confirmar].
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4. Serás dirigido a la página de Mercuryo. Complete el pedido de su tarjeta y espere a que se complete.
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5. Después de comprar monedas con éxito, puede hacer clic en [Activos] para ver el historial de transacciones.
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Cómo depositar criptomonedas en BYDFi

Depositar criptomonedas en BYDFi (Web)

1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi y vaya a [ Depósito ].
Cómo operar en BYDFi para principiantes2. Seleccione la criptomoneda y la red en la que desea depositar. Puede copiar la dirección de depósito en su plataforma de retiro o escanear el código QR usando la aplicación de su plataforma de retiro para realizar el depósito.
Cómo operar en BYDFi para principiantesNota:

  1. Al depositar, deposite estrictamente de acuerdo con la dirección que se muestra en la criptomoneda; de lo contrario, sus bienes podrían perderse.
  2. La dirección de depósito puede cambiar de forma irregular; confirme la dirección de depósito nuevamente cada vez antes de realizar el depósito.
  3. El depósito de criptomonedas requiere la confirmación del nodo de red. Diferentes monedas requieren diferentes tiempos de confirmación. La hora de llegada de la confirmación suele ser de 10 minutos a 60 minutos. El detalle del número de nodos es el siguiente:
    btc ETH TRX XRP EOS BSC ZEC ETC MATIC SOL
    1 12 1 1 1 15 15 250 270 100

Depositar criptomonedas en BYDFi (aplicación)

1. Abra su aplicación BYDFi y elija [ Activos ] - [ Depósito ].
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2. Elija la criptomoneda y la red en la que desea depositar.
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3. Puede copiar la dirección de depósito en la aplicación de su plataforma de retiro o escanear el código QR usando la aplicación de su plataforma de retiro para realizar el depósito.
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Cómo comprar criptomonedas en BYDFi P2P

Actualmente, P2P solo está disponible en la aplicación BYDFi; recuerde actualizar a la última versión para acceder a ella.

1. Abra la aplicación BYDFi , haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Transacción P2P ].
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2. Seleccione un comerciante comercializable para comprar y haga clic en [Comprar]. Complete los activos digitales requeridos por monto o cantidad. Haga clic en [0 tarifa de manejo], después de generar el pedido, pague de acuerdo con el método de pago proporcionado por el comerciante
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3. Después del pago exitoso, haga clic en [He pagado]. El comerciante liberará la criptomoneda al recibir el pago.
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Cómo operar con criptomonedas en BYDFi

¿Qué es el comercio al contado?

El comercio al contado se realiza entre dos criptomonedas diferentes y se utiliza una de las monedas para comprar otras monedas. Las reglas comerciales consisten en hacer coincidir las transacciones en el orden de prioridad de precio y prioridad de tiempo, y realizar directamente el intercambio entre dos criptomonedas. Por ejemplo, BTC/USDT se refiere al intercambio entre USDT y BTC.


Cómo operar al contado en BYDFi (Web)

1. Puede acceder a los mercados al contado de BYDFi navegando a [ Comercio ] en el menú superior y seleccionando [ Comercio al contado ].
Cómo operar en BYDFi para principiantesInterfaz de comercio al contado:

1. Par comercial: muestra el nombre del par comercial actual, por ejemplo, BTC/USDT es el par comercial entre BTC y USDT.
2. Datos de la transacción: el precio actual del par, el cambio de precio en 24 horas, el precio más alto, el precio más bajo, el volumen de la transacción y el monto de la transacción.
3. Gráfico de líneas K: la tendencia actual del precio del par comercial
4. Libro de órdenes y operaciones de mercado: Representa la liquidez actual del mercado tanto de compradores como de vendedores. Las cifras rojas indican los precios que los vendedores piden por sus cantidades correspondientes en USDT, mientras que las cifras verdes representan los precios que los compradores están dispuestos a ofrecer por las cantidades que desean comprar.
5. Panel de compra y venta: los usuarios pueden ingresar el precio y la cantidad para comprar o vender, y también pueden elegir cambiar entre operaciones con límite o precio de mercado.
6. Activos: verifique sus activos actuales.

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2. BYDFi ofrece dos tipos de órdenes comerciales al contado: órdenes limitadas y órdenes de mercado.


Orden límite

  1. Elija [Límite]
  2. Introduce el precio que quieras
  3. (a) Ingrese la cantidad de BTC que desea comprar o vender
    (b) Elija el porcentaje
  4. Haga clic en [Comprar BTC]
Suponga que desea comprar BTC y el saldo de su cuenta comercial al contado es de 10,000 USDT. Si elige el 50%, se utilizarán 5000 USDT para comprar BTC.

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Orden de mercado

  1. Elija [Mercado]
  2. (a) Elija la cantidad de USDT que desea comprar o vender
    (b) Elija el porcentaje
  3. Haga clic en [Comprar BTC]
Suponga que desea comprar BTC y el saldo de su cuenta comercial al contado es de 10,000 USDT. Si elige el 50%, se utilizarán 5000 USDT para comprar BTC.
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3. Los pedidos enviados permanecen abiertos hasta que usted los complete o los cancele. Puede verlos en la pestaña "Pedidos" en la misma página y revisar pedidos más antiguos completados en la pestaña "Historial de pedidos". Ambas pestañas también proporcionan información útil, como el precio promedio ejecutado.
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Cómo operar al contado en BYDFi (aplicación)

1. Puede acceder a los mercados spot de BYDFi navegando a [ Spot ].
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Interfaz de comercio al contado:

1. Par comercial: muestra el nombre del par comercial actual, por ejemplo, BTC/USDT es el par comercial entre BTC y USDT.
2. Panel de compra y venta: los usuarios pueden ingresar el precio y el monto para comprar o vender, y también pueden elegir cambiar entre operaciones con límite o precio de mercado.
3. Libro de órdenes y operaciones de mercado: representa la liquidez actual del mercado tanto de compradores como de vendedores. Las cifras rojas indican los precios que los vendedores piden por sus cantidades correspondientes en USDT, mientras que las cifras verdes representan los precios que los compradores están dispuestos a ofrecer por las cantidades que desean comprar.
4. Información del pedido: los usuarios pueden ver el pedido abierto actual y el historial de pedidos de pedidos anteriores.

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2. BYDFi ofrece dos tipos de órdenes comerciales al contado: órdenes limitadas y órdenes de mercado.


Orden límite

  1. Elija [Límite]
  2. Introduce el precio que quieras
  3. (a) Ingrese la cantidad de BTC que desea comprar o vender
    (b) Elija el porcentaje
  4. Haga clic en [Comprar BTC]
Suponga que desea comprar BTC y el saldo de su cuenta comercial al contado es de 10,000 USDT. Si elige el 50%, se utilizarán 5000 USDT para comprar BTC.

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Orden de mercado

  1. Elija [Mercado]
  2. (a) Elija la cantidad de USDT que desea comprar o vender
    (b) Elija el porcentaje
  3. Haga clic en [Comprar BTC]
Suponga que desea comprar BTC y el saldo de su cuenta comercial al contado es de 10,000 USDT. Si elige el 50%, se utilizarán 5000 USDT para comprar BTC.

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3. Los pedidos enviados permanecen abiertos hasta que usted los complete o los cancele. Puede verlos en la pestaña "Pedidos" en la misma página y revisar pedidos anteriores completados.
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Cómo retirar/vender criptomonedas en BYDFi

Cómo vender criptomonedas mediante conversión de efectivo

Vender criptomonedas mediante conversión de efectivo en BYDFi (Web)

1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi y haga clic en [ Comprar Cripto ].
Cómo operar en BYDFi para principiantes2. Haga clic en [Vender]. Seleccione la moneda fiduciaria y la cantidad que desea vender. Elija su método de pago preferido y luego haga clic en [Buscar].
Cómo operar en BYDFi para principiantes3. Serás redirigido al sitio web de terceros; en este ejemplo usaremos Mercuryo. Haga clic en [Vender].
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4. Complete los datos de su tarjeta y haga clic en [Continuar].
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5. Verifique los detalles de pago y confirme su pedido.
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Vender criptomonedas mediante conversión de efectivo en BYDFi (aplicación)

1. Inicie sesión en su aplicación BYDFi y haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Comprar criptografía ].
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2. Toque [Vender]. Luego seleccione la criptografía y la cantidad que desea vender y presione [Siguiente]. Elija su método de pago preferido y haga clic en [Usar venta de BTC].
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3. Serás redirigido al sitio web del tercero. Rellena los datos de tu tarjeta y confirma tu pedido.
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Cómo retirar criptomonedas de BYDFi

Retirar criptomonedas en BYDFi (Web)

1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi , haga clic en [ Activos ] - [ Retirar ].
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2. Seleccione o busque la criptomoneda que desea retirar, ingrese [Dirección], [Cantidad] y [Contraseña del fondo] y haga clic en [Retirar] para completar el proceso de retiro.
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3. Verifique con su correo electrónico y luego haga clic en [Confirmar].
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Retirar criptomonedas en BYDFi (aplicación)

1. Abra su aplicación BYDFi , vaya a [ Activos ] - [ Retirar ].
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2. Seleccione o busque la criptomoneda que desea retirar, ingrese [Dirección], [Cantidad] y [Contraseña del fondo] y haga clic en [Confirmar] para completar el proceso de retiro.
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3. Verifique con su correo electrónico y luego haga clic en [Confirmar].
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Cómo vender criptomonedas en BYDFi P2P

BYDFi P2P actualmente solo está disponible en la aplicación. Actualice a la última versión para acceder a ella.

1. Abra la aplicación BYDFi , haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Transacción P2P ].
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2. Seleccione un comprador negociable, complete los activos digitales requeridos por monto o cantidad. Haga clic en [0FeesSellUSDT]
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3. Después de generar el pedido, espere a que el comprador complete el pedido y haga clic en [Liberar criptografía].
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuenta

¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación por SMS?

Si no puede recibir el código de verificación, BYDFi recomienda que pruebe los siguientes métodos:

1. En primer lugar, asegúrese de haber ingresado correctamente su número de teléfono móvil y código de país.
2. Si la señal no es buena, le sugerimos que se traslade a una ubicación con buena señal para obtener el código de verificación. También puede activar y desactivar el modo avión y luego volver a activar la red.
3. Confirme si el espacio de almacenamiento del teléfono móvil es suficiente. Si el espacio de almacenamiento está lleno, es posible que no se reciba el código de verificación. BYDFi recomienda borrar periódicamente el contenido del SMS.
4. Asegúrese de que el número de teléfono móvil no esté atrasado ni deshabilitado.
5. Reinicie su teléfono.


¿Cómo cambiar su dirección de correo electrónico/número de móvil?

Para la seguridad de su cuenta, asegúrese de haber completado KYC antes de cambiar su dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil.

1. Si ha completado KYC, haga clic en su avatar - [Cuenta y seguridad].
Cómo operar en BYDFi para principiantes2. Para los usuarios que ya tienen un número de teléfono móvil vinculado, una contraseña de fondo o un autenticador de Google, haga clic en el botón cambiar. Si no ha vinculado ninguna de las configuraciones anteriores, por la seguridad de su cuenta, hágalo primero.

Haga clic en [Centro de seguridad] - [Contraseña del fondo]. Complete la información requerida y haga clic en [Confirmar].
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3. Lea las instrucciones en la página y haga clic en [El código no está disponible] → [El correo electrónico/el número de teléfono móvil no está disponible, solicite el reinicio] - [Confirmar reinicio].
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4. Ingrese el código de verificación según las instrucciones y vincule una nueva dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil a su cuenta.

Nota: Para la seguridad de su cuenta, se le prohibirá realizar retiros durante 24 horas después de cambiar su dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil.

Verificación

¿Qué es la verificación KYC?

KYC significa "Conozca a su cliente". La plataforma requiere que los usuarios realicen una verificación de identidad para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y garantizar que la información de identidad enviada por los usuarios sea verdadera y efectiva.

El proceso de verificación KYC puede garantizar el cumplimiento legal de los fondos de los usuarios y reducir el fraude y el lavado de dinero.

BYDFi requiere que los usuarios de depósitos fiduciarios completen la autenticación KYC antes de iniciar retiros.

BYDFi revisará la solicitud KYC enviada por los usuarios en el plazo de una hora.


¿Qué información se necesita para el proceso de verificación?

Pasaporte

Por favor proporcione la información de la siguiente manera:

  • País/Región
  • Nombre
  • Número de pasaporte
  • Imagen de información del pasaporte: asegúrese de que la información se pueda leer claramente.
  • Foto de pasaporte a mano: cargue una foto suya sosteniendo su pasaporte y un documento con "BYDFi + fecha de hoy".
  • Por favor asegúrese de colocar su pasaporte y el papel en su pecho. No te cubras la cara y asegúrate de que toda la información se pueda leer claramente.
  • Solo admite imágenes en formato JPG o PNG y el tamaño no puede exceder los 5 MB.


Cédula de Identidad

Por favor proporcione la información de la siguiente manera:

  • País/Región
  • Nombre
  • Número de identificación
  • Imagen de identificación del anverso: asegúrese de que la información se pueda leer claramente.
  • Imagen de identificación del reverso: asegúrese de que la información se pueda leer claramente.
  • Foto de identificación de mano: cargue una foto suya sosteniendo su identificación y un papel con "BYDFi + fecha de hoy".
  • Por favor, asegúrese de colocar su identificación y el papel en su pecho. No te cubras la cara y asegúrate de que toda la información se pueda leer claramente.
  • Solo admite imágenes en formato JPG o PNG y el tamaño no puede exceder los 5 MB.

Depósito

¿Cuál es el límite de retiro diario?

El límite de retiro diario variará dependiendo de si se completa KYC o no.

  • Usuarios no verificados: 1,5 BTC por día
  • Usuarios verificados: 6 BTC por día.


¿Por qué la oferta final del proveedor de servicios es diferente de lo que veo en BYDFi?

Las cotizaciones de BYDFi provienen de los precios proporcionados por proveedores de servicios externos y son solo como referencia. Pueden diferir de las cotizaciones finales debido a movimientos del mercado o errores de redondeo. Para obtener cotizaciones precisas, visite el sitio web oficial de cada proveedor de servicios.


¿Cuánto tiempo tardan en llegar mis criptomonedas compradas?

Las criptomonedas generalmente se depositan en su cuenta BYDFi entre 2 y 10 minutos después de la compra. Sin embargo, esto puede llevar más tiempo, dependiendo de las condiciones de la red blockchain y del nivel de servicio de un proveedor de servicios en particular. Para los nuevos usuarios, los depósitos de criptomonedas pueden tardar un día.


Si no he recibido las criptomonedas que compré, ¿cuál podría ser el motivo y a quién debo pedir ayuda?

Según nuestros proveedores de servicios, las principales razones del retraso en la compra de criptomonedas son los dos puntos siguientes:

  • No se pudo enviar un documento KYC (verificación de identidad) completo durante el registro
  • El pago no se realizó correctamente.

Si no ha recibido las criptomonedas que compró en su cuenta BYDFi dentro de 2 horas, busque ayuda del proveedor de servicios de inmediato. Si necesita ayuda del servicio de atención al cliente de BYDFi, proporciónenos el TXID (Hash) de la transferencia, que puede obtenerse en la plataforma del proveedor.


¿Qué representan los otros estados en el registro de transacciones fiduciarias?

  • Pendiente: se ha enviado la transacción de depósito Fiat, pendiente de pago o verificación adicional (si corresponde) que debe recibir el proveedor externo. Revise su correo electrónico para conocer cualquier requisito adicional del proveedor externo. Además, si no paga su pedido, este pedido se muestra en estado "Pendiente". Tenga en cuenta que algunos métodos de pago pueden tardar más en ser recibidos por los proveedores.
  • Pagado: el depósito Fiat se realizó con éxito, pendiente de transferencia de criptomonedas a la cuenta BYDFi.
  • Completado: la transacción se completó y la criptomoneda se transfirió o se transferirá a su cuenta BYDFi.
  • Cancelada: La transacción fue cancelada debido a uno de los siguientes motivos:
    • Tiempo de espera de pago: los comerciantes no pagaron dentro de un cierto período de tiempo
    • El comerciante canceló la transacción.
    • Rechazado por el proveedor externo

Comercio

¿Cuáles son las tarifas en BYDFi?

Al igual que con cualquier otro intercambio de criptomonedas, existen tarifas asociadas con la apertura y el cierre de posiciones. Según la página oficial, así es como se calculan las tarifas de negociación al contado:

Tarifa de transacción del fabricante Tarifa de transacción del tomador
Todos los pares de negociación al contado 0,1% - 0,3% 0,1% - 0,3%


¿Qué son las órdenes limitadas?

Las órdenes limitadas se utilizan para abrir posiciones a un precio diferente al precio actual del mercado.
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En este ejemplo particular, hemos seleccionado una orden limitada para comprar Bitcoin cuando el precio baje a $41,000, ya que actualmente cotiza a $42,000. Hemos seleccionado comprar BTC por un valor del 50% de nuestro capital disponible actualmente, y tan pronto como presionemos el botón [Comprar BTC], esta orden se colocará en el libro de órdenes, esperando a ser ejecutada si el precio baja a $41,000.


¿Qué son las órdenes de mercado?

Las órdenes de mercado, por el contrario, se ejecutan inmediatamente con el mejor precio de mercado disponible; de ​​ahí viene el nombre.
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Aquí, hemos seleccionado la orden de mercado para comprar BTC por valor del 50% de nuestro capital. Tan pronto como presionemos el botón [Comprar BTC], la orden se ejecutará inmediatamente al mejor precio de mercado disponible en el libro de órdenes.


Retiro

¿Por qué mi retiro no ha llegado a la cuenta?

El retiro se divide en tres pasos: retiro - confirmación del bloque - abono.

  • Si el estado del retiro es "Exitoso", significa que se ha completado el procesamiento de transferencia de BYDFi. Puede copiar el ID de la transacción (TXID) al navegador de bloques correspondiente para verificar el progreso del retiro.
  • Si la cadena de bloques muestra "no confirmado", espere pacientemente hasta que se confirme la cadena de bloques. Si la cadena de bloques está "confirmada", pero el pago se retrasa, comuníquese con la plataforma receptora para ayudarlo con el pago.


Razones comunes para el fracaso del retiro

En términos generales, existen varias razones para el fracaso del retiro:

  1. Dirección incorrecta
  2. No se ha completado ninguna etiqueta ni nota
  3. Etiqueta o nota incorrecta completada
  4. Retraso de la red, etc.

Método de verificación: puede verificar los motivos específicos en la página de retiro, verificar si la copia de la dirección está completa, si la moneda correspondiente y la cadena seleccionada son correctas y si hay caracteres especiales o teclas de espacio.

Si el motivo no se menciona anteriormente, el retiro se devolverá a la cuenta después del fracaso. Si el retiro no se ha procesado durante más de 1 hora, puede enviar una solicitud o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea para su manejo.


¿Tengo que verificar KYC?

En general, los usuarios que no han completado KYC aún pueden retirar monedas, pero la cantidad es diferente a la de aquellos que han completado KYC. Sin embargo, si se activa el control de riesgos, el retiro sólo podrá realizarse después de completar KYC.

  • Usuarios no verificados: 1,5 BTC por día
  • Usuarios verificados: 6 BTC por día.


¿Dónde puedo ver el historial de retiros?

Vaya a [Activos] - [Retirar], deslice la página hacia la parte inferior.
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