Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa BYDFi
Account
Unsa ang Akong Buhaton Kung Dili Ko Makadawat sa SMS Verification Code?
Kung dili nimo madawat ang verification code, girekomenda sa BYDFi nga sulayan nimo ang mosunod nga mga pamaagi:
1. Una sa tanan, palihug siguroha nga ang imong mobile number ug country code nasulod sa husto.
2. Kung dili maayo ang signal, among gisugyot nga mobalhin ka sa lokasyon nga adunay maayong signal aron makuha ang verification code. Mahimo usab nimo nga i-on ug i-off ang flight mode, ug dayon i-on pag-usab ang network.
3. Kumpirma kon igo ba ang storage space sa mobile phone. Kung puno ang storage space, mahimong dili madawat ang verification code. Girekomenda sa BYDFi nga kanunay nimong limpyohan ang sulud sa SMS.
4. Palihog siguroha nga ang mobile number walay atraso o disabled.
5. I-restart ang imong telepono.
Unsaon Pag-ilis sa Imong Email Address/Mobile Number?
Para sa kaluwasan sa imong account, palihog siguroha nga nahuman na nimo ang KYC sa dili pa ilisan ang imong email address/mobile number.
1. Kung nahuman na nimo ang KYC, i-klik ang imong avatar - [Account and Security].
2. Para sa mga tiggamit nga adunay gigapos nga mobile number, fund password, o Google authenticator na, palihog i-klik ang switch button. Kung wala nimo gihigot ang bisan unsang mga setting sa ibabaw, alang sa seguridad sa imong account, palihug buhata kini una.
Pag-klik sa [Security Center] - [Password sa Pondo]. Pun-a ang gikinahanglan nga impormasyon ug i-klik [Kumpirma].
3. Palihug basaha ang mga instruksyon sa panid ug i-klik ang [Code is not available] → [Email/Mobile Number is unavailable, apply for reset] - [Reset Confirm].
4. Isulod ang verification code ingon sa gisugo, ug ihigot ang bag-ong email address/mobile number sa imong account.
Pahinumdom: Alang sa kaluwasan sa imong account, pugngan ka sa pag-withdraw sulod sa 24 ka oras human mausab ang imong email address/mobile number.
Unsaon Nako Pagbugkos ang Google Authenticator?
1. I-klik ang imong avatar - [Account and Security] ug i-on ang [Google Authenticator].
2. I-klik ang [Next] ug sunda ang mga instruksyon. Palihug isulat ang backup nga yawe sa papel. Kung aksidente nimo nga nawala ang imong telepono, ang backup nga yawe makatabang kanimo sa pagpaaktibo pag-usab sa imong Google Authenticator. Kasagaran nagkinahanglan og tulo ka adlaw sa pagtrabaho aron ma-aktibo pag-usab ang imong Google Authenticator.
3. Isulod ang SMS code, email verification code, ug Google Authenticator code ingon sa gisugo. I-klik ang [Kumpirma] aron makompleto ang pag-set up sa imong Google Authenticator.
Unsa ang mahimong hinungdan nga ang usa ka account mahimong kontrolado sa peligro sa sistema?
Aron mapanalipdan ang imong mga pondo, itago ang imong account nga luwas ug sundon ang mga lokal nga balaod, among suspindihon ang imong account kung adunay bisan unsang mga musunod nga kadudahang pamatasan mahitabo.
- Ang IP gikan sa dili suportadong nasud o rehiyon;
- Kanunay ka nga naka-log in sa daghang mga account sa usa ka aparato;
- Ang imong nasud/rehiyon sa pag-ila dili motakdo sa imong adlaw-adlaw nga kalihokan;
- Girehistro nimo ang mga account sa kadaghanan aron makaapil sa mga kalihokan;
- Ang account gisuspetsahan nga nakalapas sa balaod ug gisuspinde tungod sa hangyo gikan sa usa ka hudisyal nga awtoridad alang sa imbestigasyon;
- Kanunay nga dagkong mga withdrawal gikan sa usa ka account sulod sa mubo nga panahon;
- Ang account gipadagan sa usa ka kadudahang aparato o IP, ug adunay peligro sa dili awtorisado nga paggamit;
- Uban pang mga hinungdan sa pagpugong sa peligro.
Sa unsa nga paagi nga buhian ang sistema sa pagpugong sa risgo?
Kontaka ang among customer service team ug sunda ang gipiho nga mga pamaagi aron maablihan ang imong account. Ang plataporma magrepaso sa imong account sulod sa 3 ngadto sa 7 ka adlaw sa pagtrabaho, busa palihug pagpailub.
Dugang pa, palihug usba ang imong password sa oras ug siguroha nga ang imong mailbox, cell phone o Google Authenticator ug uban pang luwas nga pamaagi sa pag-authenticate ma-access ra sa imong kaugalingon.
Palihug timan-i nga ang pag-abli sa pagpugong sa peligro nanginahanglan igo nga pagsuporta sa dokumentasyon aron masiguro ang imong pagpanag-iya sa imong account. Kung dili ka makahatag og dokumentasyon, isumite ang dili pagsunod nga dokumentasyon, o dili makab-ot ang hinungdan sa aksyon, dili ka makadawat dayon nga suporta.
Pagpamatuod
Unsa ang KYC Verification?
Ang KYC nagpasabot sa "Know Your Customer." Ang plataporma nanginahanglan sa mga tiggamit sa paghimo sa pag-verify sa identidad aron makasunod sa mga regulasyon sa anti-money laundering ug masiguro nga ang kasayuran sa identidad nga gisumite sa mga tiggamit tinuod ug epektibo.
Ang proseso sa pag-verify sa KYC makasiguro sa ligal nga pagsunod sa mga pondo sa gumagamit ug makunhuran ang pagpanglimbong ug pagpanglaba sa salapi.
Ang BYDFi nanginahanglan sa mga tiggamit sa fiat deposit nga makompleto ang KYC authentication sa dili pa magsugod ang mga withdrawal.
Ang aplikasyon sa KYC nga gisumite sa mga tiggamit susihon sa BYDFi sulod sa usa ka oras.
Unsa nga impormasyon ang gikinahanglan alang sa proseso sa pag-verify
Pasaporte
Palihog ihatag ang impormasyon sama sa mosunod:
- Nasud/Rehiyon
- Ngalan
- Numero sa Pasaporte
- Imahe sa Impormasyon sa Pasaporte: Palihug siguroha nga ang impormasyon mabasa nga klaro.
- Handhold Passport Photo: Palihug pag-upload og litrato sa imong kaugalingon nga nagkupot sa imong pasaporte ug papel nga adunay "BYDFi + karong adlawa."
- Palihug siguroha nga imong ibutang ang imong pasaporte ug ang papel sa imong dughan. Ayaw pagtabon sa imong nawong, ug siguroha nga ang tanang impormasyon mabasa nga tin-aw.
- Suportahi lang ang mga hulagway sa JPG o PNG nga format, ug ang gidak-on dili molapas sa 5MB.
Identity Card
Palihug ihatag ang impormasyon sama sa mosunod:
- Nasud/Rehiyon
- Ngalan
- Numero sa ID
- Hulagway sa Front Side ID: Palihug siguroha nga ang impormasyon mabasa nga klaro.
- Likod nga Side ID Image: Palihug siguroha nga ang impormasyon mabasa nga tin-aw.
- Litrato sa Handhold ID: Palihug pag-upload og litrato sa imong kaugalingon nga nagkupot sa imong ID ug papel nga adunay "BYDFi + karong adlawa."
- Palihug siguroha nga ibutang nimo ang imong ID ug ang papel sa imong dughan. Ayaw pagtabon sa imong nawong, ug siguroha nga ang tanang impormasyon mabasa nga tin-aw.
- Suportahi lang ang mga hulagway sa JPG o PNG nga format, ug ang gidak-on dili molapas sa 5MB.
Pagdeposito
Unsa ang adlaw-adlaw nga limitasyon sa pag-atras?
Ang adlaw-adlaw nga limitasyon sa pag-atras magkalainlain depende kung nahuman ba ang KYC o wala.
- Wala mapamatud-an nga mga Gumagamit: 1.5 BTC kada adlaw
- Gi-verify nga mga Gumagamit: 6 BTC kada adlaw.
Ngano nga ang katapusan nga tanyag gikan sa service provider lahi sa akong nakita sa BYDFi?
Ang mga kinutlo sa BYDFi gikan sa mga presyo nga gihatag sa mga third-party nga service provider ug alang lamang sa pakisayran. Mahimong lahi sila sa katapusang mga kinutlo tungod sa mga paglihok sa merkado o mga sayup sa paglibot. Para sa saktong mga kinutlo, palihog bisitaha ang opisyal nga website sa matag service provider.
Unsa ka dugay ang akong gipalit nga cryptos moabut?
Ang mga Cryptocurrencies kasagarang gideposito sa imong BYDFi account sulod sa 2 hangtod 10 ka minuto pagkahuman sa pagpalit. Bisan pa, kini mahimong magdugay, depende sa mga kondisyon sa network sa blockchain ug ang lebel sa serbisyo sa usa ka partikular nga service provider. Alang sa mga bag-ong tiggamit, ang mga deposito sa cryptocurrency mahimong molungtad usa ka adlaw.
Kung wala nako nadawat ang cryptos nga akong gipalit, unsa ang mahimong hinungdan ug kinsa ang kinahanglan nako mangayo alang sa tabang?
Sumala sa among mga service provider, ang mga nag-unang hinungdan sa paglangan sa pagpalit sa cryptos mao ang mosunod nga duha ka punto:
- Napakyas sa pagsumite sa usa ka kompleto nga KYC (identity verification) nga dokumento sa panahon sa pagparehistro
- Ang pagbayad wala molampos
Kung wala nimo madawat ang cryptos nga imong gipalit sa imong BYDFi account sulod sa 2 ka oras, palihog pangayo dayon og tabang sa service provider. Kung kinahanglan nimo ang tabang gikan sa serbisyo sa kustomer sa BYDFi, palihug hatagi kami sa TXID (Hash) sa pagbalhin, nga makuha gikan sa platform sa supplier.
Unsa ang girepresentar sa ubang mga estado sa fiat transaction record?
- Naghulat: Ang transaksyon sa pagdeposito sa Fiat gisumite, naghulat nga bayad o dugang nga pag-verify (kung aduna) nga madawat sa third-party nga provider. Palihug susiha ang imong email alang sa bisan unsang dugang nga mga kinahanglanon gikan sa third-party nga provider. Sa tupad, Kung dili ka mobayad sa imong order, kini nga order gipakita nga "Pending" nga kahimtang. Palihug timan-i nga ang ubang mga paagi sa pagbayad mahimong mas dugay nga madawat sa mga provider.
- Gibayran: Malampuson nga nahimo ang Fiat deposit, nga naghulat sa pagbalhin sa cryptocurrency sa BYDFi account.
- Nakumpleto: Ang transaksyon nahuman na, ug ang cryptocurrency gibalhin na o ibalhin sa imong BYDFi account.
- Gikansela: Ang transaksyon gikansela tungod sa usa sa mga musunud nga hinungdan:
- Timeout sa pagbayad: Ang mga negosyante wala mobayad sulod sa piho nga gidugayon sa panahon
- Gikanselar sa negosyante ang transaksyon
- Gisalikway sa third-party provider
Pag-withdraw
Ngano wala pa niabot ang akong withdrawal sa account?
Ang pag-atras gibahin sa tulo ka mga lakang: pag-atras - pagkumpirma sa block - pag-kredito.
- Kung ang status sa withdrawal kay "Successful", nagpasabot kini nga nahuman na ang transfer processing sa BYDFi. Mahimo nimong kopyahon ang transaction ID (TXID) sa katugbang nga block browser aron masusi ang pag-uswag sa pag-atras.
- Kung ang blockchain nagpakita nga "wala gikumpirma", palihug paghulat nga mapailubon hangtod makumpirma ang blockchain. Kung ang blockchain "nakumpirma", apan ang pagbayad nalangan, palihug kontaka ang platform sa pagdawat aron matabangan ka sa pagbayad.
Kasagaran nga mga Rason sa Pagpakyas sa Pag-withdraw
Sa kinatibuk-an, adunay daghang mga hinungdan sa pagkapakyas sa pag-atras:
- Sayop nga adres
- Walay Tag o Memo nga napuno
- Sayop nga Tag o Memo nga gipuno
- Pagkalangan sa network, ug uban pa.
Pamaagi sa pagsusi: Mahimo nimong susihon ang piho nga mga hinungdan sa panid sa pag-atras, susiha kung kompleto ba ang kopya sa adres, kung husto ba ang katugbang nga kuwarta ug ang napili nga kadena, ug kung adunay espesyal nga mga karakter o mga yawe sa wanang.
Kung ang hinungdan wala gihisgutan sa ibabaw, ang pag-atras ibalik sa account pagkahuman sa pagkapakyas. Kung ang pag-withdraw wala pa maproseso sa sobra sa 1 ka oras, mahimo kang mosumite sa usa ka hangyo o kontaka ang among online nga serbisyo sa kustomer alang sa pagdumala.
Kinahanglan ba nako i-verify ang KYC?
Sa kinatibuk-an, ang mga tiggamit nga wala makakompleto sa KYC mahimo gihapon nga mag-withdraw og mga sensilyo, apan ang kantidad lahi sa mga nakakompleto sa KYC. Bisan pa, kung ang pagpugong sa peligro ma-trigger, ang pag-atras mahimo ra pagkahuman makompleto ang KYC.
- Wala mapamatud-an nga mga Gumagamit: 1.5 BTC kada adlaw
- Gi-verify nga mga Gumagamit: 6 BTC kada adlaw.
Kung asa nako makita ang Withdrawal History
Adto sa [Assets] - [Withdraw], i-slide ang panid sa ubos.
Pagnegosyo
Unsa ang Bayad sa BYDFi
Sama sa bisan unsang uban nga pagbinayloay sa cryptocurrency, adunay mga bayad nga may kalabotan sa pag-abli ug pagsira sa mga posisyon. Sumala sa opisyal nga panid, kini kung giunsa ang pagkalkula sa mga bayranan sa pamatigayon sa lugar:
Bayad sa Transaksyon sa Magbubuhat | Bayad sa Transaksyon sa Taker | |
Tanan nga Pares sa Spot Trading | 0.1% - 0.3% | 0.1% - 0.3% |
Unsa ang Limit Orders
Ang limit nga mga order gigamit sa pag-abli sa mga posisyon sa presyo nga lahi sa presyo karon sa merkado.
Niini nga partikular nga pananglitan, nagpili kami og Limit Order aron mapalit ang Bitcoin kung ang presyo mikunhod ngadto sa $41,000 tungod kay kini karon nagbaligya sa $42,000. Gipili namo ang pagpalit sa BTC nga nagkantidad og 50% sa among kasamtangang anaa nga kapital, ug sa diha nga naigo namo ang "Buy BTC" nga buton, kini nga order ibutang sa order book, naghulat nga mapuno kung ang presyo moubos ngadto sa $41,000.
Unsa ang Market Orders
Ang mga order sa merkado, sa laing bahin, gipatuman dayon nga adunay labing kaayo nga magamit nga presyo sa merkado - diin gikan ang ngalan.
Dinhi, gipili namon ang order sa merkado aron mapalit ang BTC nga nagkantidad og 50% sa among kapital. Sa diha nga atong naigo ang "Buy BTC" nga buton, ang order mapuno dayon sa pinakamaayo nga magamit nga presyo sa merkado gikan sa order book.
Unsa ang USDT-M Perpetual Contract? Sa unsang paagi kini lahi sa COIN-M Perpetual Contract?
Ang USDT-M Perpetual Contract, nailhan usab nga forward contract, kasagarang nailhan nga USDT-margined contract. Ang USDT-M Perpetual Contract margin mao ang USDT;
Ang COIN-M Perpetual Contract nagpasabot nga kung gusto sa usa ka negosyante nga ibaligya ang BTC/ETH/XRP/EOS nga kontrata, ang katugbang nga currency kinahanglang gamiton isip margin.
Mahimo ba nga ang cross-margin mode ug isolated margin mode sa USDT-M perpetual nga kontrata mabalhin sa tinuod nga panahon?
Gisuportahan sa BYDFi ang pagbalhin tali sa mga hilit / cross mode kung wala’y mga posisyon sa pagkupot. Kung adunay usa ka bukas nga posisyon o usa ka limitasyon nga order, ang pagbalhin sa taliwala sa mga nahilain / cross mode dili suportado.
Unsa ang limitasyon sa risgo?
Ang BYDFi nagpatuman ug usa ka tiered margin system, nga adunay lainlaing lebel base sa kantidad sa mga posisyon sa user. Ang mas dako nga posisyon, mas ubos ang leverage nga gitugot, ug ang inisyal nga margin rate mas taas sa pag-abli sa usa ka posisyon. Kon mas dako ang bili sa kontrata nga gihuptan sa negosyante, mas ubos ang maximum leverage nga magamit. Ang matag kontrata adunay piho nga maintenance margin rate, ug ang mga kinahanglanon sa margin motaas o mokunhod samtang ang mga limitasyon sa risgo mausab.
Magamit ba ang wala pa matuman nga ganansya sa pag-abli sa mga posisyon o pag-withdraw?
Dili, sa cross-margin mode, ang wala ma-realized nga ganansya ma-settle ra human masira ang posisyon.
Ang wala matuman nga ganansya dili makadugang sa anaa nga balanse; busa, dili kini magamit sa pag-abli sa mga posisyon o pag-withdraw sa mga pundo.
Sa cross-margin mode, ang wala matuman nga ganansya dili magamit sa pagsuporta sa mga pares sa trading sa lain-laing mga posisyon.
Pananglitan: Ang wala matuman nga ganansya sa BTCUSDT dili magamit sa pagsuporta sa pagkawala sa posisyon sa ETHUSDT.
Ang insurance pool ba alang sa USDT-M Perpetual Contracts gibahin o currency-independent?
Dili sama sa COIN-M Perpetual Contracts nga naggamit sa currency standard alang sa settlement, USDT-M Perpetual Contracts tanan gihusay sa USDT. Ang insurance pool sa USDT-M Perpetual Contracts gipaambit usab sa tanang kontrata.